Politique de confidentialité de Studio Lumière Paris
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
1. Introduction et informations sur la société
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Studio Lumière Paris collecte, utilise, conserve, partage et protège les données à caractère personnel des clients, prospects, visiteurs du site internet, personnes photographiées, fournisseurs et toute autre personne concernée dans le cadre de ses activités de studio photo.
Le responsable du traitement des données est :
- Raison sociale : Studio Lumière Paris
- Adresse : 18 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 68 39 75
Studio Lumière Paris traite les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », ainsi qu’aux recommandations de la CNIL.
2. Collecte et traitement des données
Dans le cadre de ses activités, Studio Lumière Paris peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance si nécessaire, coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation et de prestation : informations relatives aux rendez-vous, préférences de séance, type de prestation, historique des commandes, facturation, échanges liés au service client.
- Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements, sans conservation des données bancaires complètes lorsque le paiement est traité par un prestataire sécurisé.
- Données techniques : adresse IP, identifiants de connexion, journaux techniques, cookies et traceurs, sous réserve des choix de l’utilisateur.
- Données visuelles et photographiques : images, portraits, vidéos, fichiers retouchés, et, le cas échéant, données sensibles pouvant apparaître sur les photographies uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation et avec les garanties appropriées.
- Données de communication : messages envoyés via e-mail, téléphone, formulaires de contact, réseaux sociaux ou autres canaux de communication.
Les données sont collectées directement auprès de la personne concernée, notamment lors d’une prise de contact, d’une réservation, d’une séance photo, d’un achat de prestation, d’un échange commercial ou de la navigation sur le site internet. Certaines données peuvent également être collectées auprès de tiers autorisés, par exemple un client professionnel réservant une séance pour un modèle, dans le respect des obligations légales applicables.
3. Finalités du traitement des données
Studio Lumière Paris traite les données personnelles pour les finalités suivantes :
- gestion des demandes de contact et de renseignements ;
- gestion des réservations, devis, contrats et prestations photographiques ;
- organisation des séances photo, préparation des studios, coordination des rendez-vous et livraison des fichiers ;
- gestion de la relation client, du service après-vente et des réclamations ;
- facturation, comptabilité, gestion administrative et obligations légales ;
- gestion des paiements et prévention de la fraude ;
- amélioration des services, analyse de fréquentation du site et optimisation de l’expérience utilisateur ;
- envoi de communications commerciales ou promotionnelles, lorsque la loi l’autorise ou avec le consentement de la personne concernée ;
- gestion des droits des personnes concernées et des demandes adressées au responsable du traitement ;
- sécurité des locaux, des systèmes d’information et des données ;
- constitution et conservation des archives contractuelles et, le cas échéant, des preuves de consentement.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés par Studio Lumière Paris reposent sur les bases légales suivantes, selon le contexte :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, pour la gestion des réservations, prestations, livraisons et relations commerciales.
- Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale, sociale ou de conservation de certaines pièces justificatives.
- L’intérêt légitime de Studio Lumière Paris, par exemple pour assurer la sécurité, prévenir la fraude, améliorer ses services, gérer la relation client ou défendre ses droits en justice, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés des personnes concernées.
- Le consentement, notamment pour certains cookies, l’envoi de prospection électronique lorsque requis, ou l’utilisation de certaines images à des fins de communication ou de portfolio lorsque la loi l’exige.
- La sauvegarde des intérêts vitaux ou l’exécution d’une mission d’intérêt public, lorsque ces bases sont exceptionnellement applicables.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Partage des données et tiers
Studio Lumière Paris peut être amené à communiquer certaines données personnelles à des destinataires strictement nécessaires à l’exécution des finalités décrites ci-dessus, notamment :
- prestataires techniques et hébergeurs du site internet ;
- prestataires de paiement et établissements financiers ;
- prestataires informatiques, de maintenance, de sauvegarde ou de sécurité ;
- prestataires de retouche, de production, d’impression ou de livraison ;
- prestataires de communication, d’e-mailing ou de gestion de la relation client ;
- conseils juridiques, comptables, fiscaux ou assureurs ;
- autorités administratives, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.
Ces tiers agissent, selon les cas, en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement distincts. Studio Lumière Paris s’assure, lorsque cela est requis, que ces destinataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et qu’ils n’utilisent les données que pour les finalités autorisées.
Les photographies et images réalisées dans le cadre des prestations peuvent être partagées avec des tiers uniquement selon les besoins de la prestation, les instructions du client, les obligations contractuelles ou le consentement exprès de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.
6. Transfert de données vers des pays tiers
En principe, Studio Lumière Paris privilégie un hébergement et des traitements au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Toutefois, certains prestataires techniques, outils de communication, solutions analytiques ou services cloud peuvent impliquer un transfert de données vers un pays situé hors de l’Union européenne.
Dans une telle hypothèse, Studio Lumière Paris veille à ce que le transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- des règles d’entreprise contraignantes ;
- ou tout autre mécanisme légalement autorisé.
Lorsque la réglementation l’exige, des informations complémentaires sur ces transferts peuvent être fournies sur demande.
7. Durée de conservation
Studio Lumière Paris conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales de conservation et des délais de prescription applicables.
- Données relatives aux prospects : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf opposition ou demande de suppression.
- Données contractuelles et de facturation : conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivées selon les durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.
- Données liées aux séances photo et livrables : conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées selon les besoins contractuels, techniques, juridiques ou de preuve.
- Données de navigation et cookies : conservées pour une durée limitée conformément à la réglementation applicable et aux paramètres de consentement.
- Pièces justificatives relatives à l’exercice des droits : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis archivées à des fins de preuve pendant la durée de prescription applicable.
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la conservation est requise.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données la concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
- Droit d’opposition : s’opposer, pour des motifs tenant à sa situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à tout moment à la prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Studio Lumière Paris aux coordonnées indiquées ci-dessous. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, afin de protéger la confidentialité des données.
Studio Lumière Paris s’efforcera de répondre dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la réglementation applicable.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de certaines données repose sur le consentement, la personne concernée peut retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Le retrait peut être exercé en écrivant à [email protected] ou par courrier à l’adresse postale de Studio Lumière Paris. Lorsque cela concerne des cookies ou traceurs, les paramètres du navigateur ou le bandeau de gestion des cookies peuvent également permettre de modifier les choix effectués.
10. Droit d’introduire une réclamation
Si une personne concernée estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
Il est toutefois recommandé de contacter préalablement Studio Lumière Paris afin de permettre un règlement amiable et rapide de la difficulté rencontrée.
11. Sécurité des données
Studio Lumière Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, et de les protéger contre toute perte, altération, divulgation non autorisée ou accès illicite.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- contrôle des accès aux locaux, aux équipements et aux systèmes d’information ;
- gestion des habilitations et authentification des utilisateurs ;
- chiffrement ou pseudonymisation lorsque cela est approprié ;
- sauvegardes régulières et procédures de restauration ;
- mise à jour des logiciels et dispositifs de sécurité ;
- sensibilisation du personnel et des intervenants autorisés ;
- sélection de prestataires présentant des garanties de sécurité adaptées.
Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement exempt de risque. En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Studio Lumière Paris appliquera les obligations de notification et, le cas échéant, d’information prévues par la réglementation.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice des droits ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
- Studio Lumière Paris
- Adresse : 18 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 68 39 75
13. Modifications de la politique de confidentialité
Studio Lumière Paris peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, des services proposés, des exigences légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
En cas de modification substantielle, une information appropriée pourra être communiquée aux personnes concernées par tout moyen jugé pertinent. La version en vigueur est celle publiée sur le site ou mise à disposition par Studio Lumière Paris à la date de consultation.
En utilisant les services de Studio Lumière Paris, en réservant une séance, en communiquant avec le studio ou en naviguant sur le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.